Ultra Casino kasutajakontole sisselogimine käib veebibrauseris nii arvutist kui ka mobiilist. Lauaarvutis avad kasiino lehe, valid sisselogimise ja sisestad e-posti ning parooli; telefonis või tahvlis töötab sama voog ios ja android brauseris, ilma eraldi rakendust paigaldamata.
Sisselogimiseks on vaja eelnevalt loodud kontot, sest kasutajakonto seob sinu andmed, sissemaksed ja väljamaksed ning panuste ajaloo ühe profiiliga. Kui konto puudub, tuleb enne sisselogimist registreeruda; Eestis küsib kasiino registreerimisel isikuandmeid ja võib enne väljamakset nõuda isikutuvastust vastavalt kohalikele nõuetele.
Pärast sisselogimist kontrollib Ultra Casino kontoandmeid riskipõhise reeglistiku järgi. Kontrolli eesmärk on täita rahapesu ja pettusevastaseid nõudeid ning veenduda, et konto kuulub päris isikule ja maksed tehakse lubatud viisil.
Ultra Casino küsib verifitseerimist siis, kui konto tegevus või maksed vajavad isikusamasuse kinnitamist. Praktikas juhtub see enamasti enne esimest väljamakset või siis, kui süsteem tuvastab andmete ebatäpsuse.
Dokumendid peavad olema selged, värvilised ja terviklikud (kõik nurgad nähtavad). Ultra Casino lükkab tagasi udused fotod, osaliselt
Ava avaleht ja otsi ülanurgast “Logi sisse”; kui nupp on peidetud, vajuta menüüikooni ja vali sealt sisselogimine. Kui leht ei lae korralikult, lülita reklaamiblokeerija korraks välja või proovi teist brauserit.
Kontrolli, kas klaviatuur ei pane automaatselt suurtähte algusesse ja kas e-posti aadress on sama, millega konto tegid. Kui ikka ei lähe, kasuta “Unustasid parooli” ja sea uus parool e-posti lingi kaudu.
Ultra Casino sisselogimine käib konto e-posti ja parooliga. Isikutuvastus tehakse eraldi sammuna konto kinnitamisel, mitte sisselogimise nupust.
Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised ning proovi uuesti, sest katkised seansiküpsised tekitavad selle ringi. Kui kasutad vpn-i, lülita see välja ja proovi Eesti ühendusega.
Pärast liiga paljusid katseid paneb süsteem ajutise lukustuse ning sisselogimine avaneb pärast lühikest ooteaega või parooli lähtestamist. Kui lukustus ei kao, kirjuta tugiteenusele ja palu konto avamist.